DUK
Gaminiai, medžiagos ir kokybė
Iš kokių medžiagų gaminami Nizio Home baldai?
Mūsų baldai gaminami iš masyvios pušies medienos, ąžuolo arba pušies ir ąžuolo derinio – priklausomai nuo pasirinkto modelio ir apdailos varianto. Lovų konstrukcijose nenaudojame MDF ar medžio drožlių plokščių. Renkamės kruopščiai atrinktą medieną, pilnas lameles ir tvirtas stalių jungtis. Dėl to baldai yra patvarūs, stabilūs ir daugelį metų išlaiko natūralų medienos charakterį.
Kuo Nizio Home skiriasi nuo masinės gamybos baldų?
Nizio Home – tai lenkiška šeimos manufaktūra, kurios tradicijos siekia 1959 metus. Mūsų baldai nėra gaminami masiškai – kiekviena detalė pereina per patyrusių meistrų rankas ir yra tikrinama kiekviename gamybos etape.
Deriname tradicinius amatus, masyvią medieną, šiuolaikines technologijas ir nesenstantį dizainą. Taip kuriame baldus, kurie yra ne tik gražūs, bet ir patogūs, stabilūs bei pritaikyti kasdieniam naudojimui daugelį metų.
Ar balduose matomi varžtai arba tvirtinimo elementai?
Ne. Baldus projektuojame taip, kad tvirtinimo elementai būtų paslėpti. Dėl to konstrukcija atrodo estetiškai, o paviršiai yra patogesni kasdieniam naudojimui, ypač vaikų kambariuose.
Ar baldai tinkami vaikams?
Taip. Daugelį mūsų gaminių projektuojame vaikams ir paaugliams. Didelį dėmesį skiriame konstrukcijos stabilumui, užapvalintiems kraštams, kruopščiai nušlifuotiems paviršiams ir saugiai apdailai.
Dažymui naudojame vandens pagrindo dažus, atitinkančius EN 71-3 standartą, todėl apdaila yra saugi vaikams ir tinkama kasdieniam naudojimui namuose.
Ar dažai ir lakai yra saugūs?
Taip. Baldų apdailai naudojame sertifikuotus vandens pagrindo dažus, atitinkančius EN 71-3 standartą. Išdžiūvusi danga yra patvari, bekvapė ir saugi kasdieniam naudojimui. Tai ypač svarbu vaikiškoms lovoms, dviaukštėms lovoms, pakeliamoms lovoms ir vaikų bei paauglių kambarių baldams.
Kokia garantija taikoma gaminiams?
Mūsų baldams suteikiama 10 metų konstrukcijos garantija ir 2 metų lako dangos garantija.
Ši garantija patvirtina mūsų gaminių kokybę, medžiagų ilgaamžiškumą ir konstrukcijos stabilumą.
Lovos, sauga ir naudojimas
Kokia yra didžiausia lovų apkrova?
Maksimali apkrova priklauso nuo lovos tipo:
- viengulės lovos: iki 200 kg,
- dviaukštės lovos: iki 200 kg kiekvienam lygiui,
- pakeliamos lovos: iki 200 kg,
- dvivietės lovos: iki 400 kg,
- stalčiai su miego funkcija: iki 160 kg.
Dėl to daugelis mūsų lovų puikiai tinka ne tik vaikams, bet ir paaugliams bei suaugusiesiems.
Nuo kokio amžiaus vaikas gali miegoti viršutiniame lovos aukšte?
Naudotis viršutiniu dviaukštės lovos arba pakeliamos lovos lygiu rekomenduojame nuo 6 metų amžiaus. Viršutinis lygis apsaugotas apsauginiu turėklu, kraštai yra užapvalinti, o konstrukciją, jei konkretus modelis tai leidžia, galima papildomai pritvirtinti prie sienos. Galutinis sprendimas vis dėlto priklauso nuo vaiko savarankiškumo, ūgio ir naudojimosi baldu įpročių.
Ar pakeliamos lovos tinka paaugliams ir suaugusiesiems?
Taip. Nizio Home pakeliamas lovas projektuojame ne tik vaikams, bet ir paaugliams bei suaugusiesiems. Iki 200 kg apkrova ir masyvios medienos konstrukcija leidžia lovą naudoti daugelį metų – nuo vaikystės, per paauglystę iki suaugusiojo amžiaus. Tai puikus sprendimas vaiko kambariui, paauglio kambariui, mažam miegamajam, studijos tipo butui ar bet kuriai erdvei, kurioje reikia maksimaliai išnaudoti turimą plotą.
Kokius saugos standartus atitinka lovos?
Pasirinktos lovos atitinka Europos saugos ir tvirtumo standartus, įskaitant EN 747 (dviaukštėms ir pakeliamoms lovoms), EN 1725 (lovoms ir čiužinių pagrindams) bei EN 71-3 (naudojamų dangų saugai).
Praktiškai tai reiškia, kad didelį dėmesį skiriame ne tik išvaizdai, bet ir konstrukcijos stabilumui, apsauginių turėklų saugumui, čiužinio pagrindo patvarumui bei apdailos kokybei.
Ar lovą reikia pritvirtinti prie sienos?
Prie kai kurių modelių pridedamas lovos tvirtinimo prie sienos komplektas. Ypač rekomenduojame tokį sprendimą pakeliamoms lovoms ir vaikų kambariuose, nes jis dar labiau padidina konstrukcijos stabilumą kasdien naudojant.
Informaciją apie galimybę pritvirtinti prie sienos rasite konkretaus gaminio techniniuose parametruose.
Ar kopėčias galima sumontuoti kairėje arba dešinėje pusėje?
Daugeliu modelių – taip. Kopėčias galima sumontuoti kairėje arba dešinėje lovos pusėje, o sprendimas priimamas surinkimo metu.
Tai leidžia lengviau pritaikyti lovą prie kambario išplanavimo, durų, lango, radiatoriaus ir kitų baldų. Išsamią informaciją apie kopėčių montavimą rasite konkretaus gaminio puslapyje.
Kuo skiriasi pakeliamų lovų modeliai N01–N06?
N01–N06 modeliai daugiausia skiriasi kopėčių vieta ir šoninių dalių dizainu. N01 ir N02 modeliuose kopėčios yra trumpesnėje pusėje – N01 modelyje jos vertikalios, o N02 modelyje – pasvirusios. N03, N04, N05 ir N06 modeliuose kopėčios įrengtos ilgesnėje pusėje, o modeliai tarpusavyje skiriasi šoninių dalių dizainu.
Visi modeliai pasižymi tvirta konstrukcija, panašiomis konfigūravimo galimybėmis ir iki 200 kg apkrova. Todėl konkretaus modelio pasirinkimas daugiausia priklauso nuo kambario išplanavimo, patogumo užlipti ir estetikos.
Ar geriau rinktis pakeliamą lovą su rašomuoju stalu ar be jo?
Variantas su rašomuoju stalu puikiai tinka, jei norite viename balde sujungti miego vietą ir mokymosi ar darbo zoną. Tai geras sprendimas mažiems vaikų kambariams, paauglių kambariams ir studijos tipo butams. Variantas be stalo suteikia daugiau laisvės įrengiant erdvę po lova. Ten galite pastatyti savo stalą, komodą, lentyną, fotelį arba įrengti žaidimų zoną.
Kokią prošvaisą po lova pasirinkti?
Standartinė prošvaisa po pakeliama lova yra 142 cm. Ji puikiai tinka jaunesniems vaikams arba tais atvejais, kai po lova planuojama įrengti žaidimų zoną, pastatyti komodą, fotelį ar žemesnį rašomąjį stalą. Paaugliams, suaugusiesiems ir modeliams su integruotu stalu dažnai patogesnė didesnė prošvaisa – paprastai nuo maždaug 150 cm. Daugeliui modelių galima užsakyti individualią prošvaisą nuo 143 iki 170 cm.
Kaip patikrinti, ar pakeliama lova tilps kambaryje?
Prieš pirkdami išmatuokite patalpos aukštį, laisvą vietą ant grindų ir baldus, kuriuos planuojate statyti po lova. Atkreipkite dėmesį į bendrą lovos aukštį, prošvaisos aukštį, čiužinio storį ir patogią erdvę virš miego vietos. Jei nesate tikri, kuris variantas jums tinkamiausias, susisiekite su mumis ir atsiųskite kambario matmenis. Padėsime parinkti modelį, prošvaisą ir čiužinio dydį pagal konkretų interjerą.
Ar čiužinys įeina į komplektą?
Čiužinys į standartinį komplektą neįeina – jį pasirenkate atskirai. Taip galite išsirinkti čiužinį, pritaikytą naudotojo amžiui, ūgiui, svoriui ir asmeniniams poreikiams. Informaciją apie tinkamą čiužinio dydį ir rekomenduojamą storį rasite konkretaus gaminio puslapyje.
Kokie čiužinio dydžiai tinka pakeliamoms lovoms?
Pakeliamos lovos siūlomos su įvairiais čiužinio dydžių variantais. Dažniausiai galite pasirinkti 80, 90, 100 arba 120 cm plotį ir 180, 190 arba 200 cm ilgį. Kai kuriems modeliams rekomenduojamas čiužinio storis yra 10–22 cm. Tikslius parametrus visada rasite konkretaus gaminio puslapyje.
Personalizavimas ir pritaikymas
Ar galiu pasirinkti baldo spalvą?
Taip. Dauguma mūsų baldų siūlomi kelių standartinių spalvų ir apdailos variantų. Kai kuriems modeliams taip pat galime pagaminti baldą bet kuria RAL arba NCS paletės spalva. Tai puikus sprendimas, jei norite priderinti baldą prie sienų, grindų, durų, įmontuotų baldų ar kitų interjero elementų spalvos.
Ar galiu užsisakyti spalvos arba medienos pavyzdžių?
Taip. Pageidaujant galime atsiųsti pasirinktų spalvų ar medienos apdailos pavyzdžius. Taip lengviau įvertinsite atspalvį, tekstūrą ir tai, kaip spalva atrodo natūralioje jūsų interjero šviesoje. Pavyzdžiai ypač naudingi renkantis ąžuolo apdailą, natūralius atspalvius ar individualias spalvas iš RAL/NCS paletės.
Ar gaminate baldus pagal individualius matmenis?
Kai kuriems modeliams galime pakeisti matmenis, paruošti individualų prošvaisos aukštį arba pagaminti baldą nestandartinės spalvos. Galimų pakeitimų apimtis priklauso nuo konkretaus gaminio ir jo konstrukcijos. Prieš pateikdami užsakymą rekomenduojame susisiekti su mumis, atsiųsti kambario matmenis ir aprašyti, kokio rezultato tikitės.
Ar individualiai pagamintus gaminius galima grąžinti?
Standartinius gaminius galite grąžinti pagal parduotuvės taisyklėse nurodytas sąlygas. Individualiai gaminamiems produktams, pavyzdžiui, pakeistų matmenų, nestandartinio aukščio ar nestandartinės apdailos gaminiams, gali būti taikomos kitokios grąžinimo taisyklės nei standartiniams gaminiams. Prieš užsakydami individualų gaminį rekomenduojame susisiekti su mumis, kad patvirtintume visas gamybos detales ir galimas grąžinimo sąlygas.
Ar galiu užsisakyti derančius baldus?
Taip. Nizio Home asortimente rasite lovas, komodas, rašomuosius stalus, lentynas, spintas, naktinius staliukus, skrynias ir aksesuarus. Taip galėsite įrengti visą kambarį vientisu stiliumi ir apdaila. Prie daugelio gaminių taip pat pateikiame rekomenduojamus baldus „į komplektą“, kurie stilistiškai ir spalviškai dera prie
pasirinkto modelio.
Ar baldus vėliau galima išardyti ir vėl surinkti?
Taip. Mūsų baldai projektuojami taip, kad juos būtų galima stabiliai surinkti ir prireikus vėl išardyti bei surinkti iš naujo. Naudojame aukštos kokybės furnitūrą, kuri leidžia baldą išardyti, pavyzdžiui, kraustantis ar keičiant kambario išplanavimą.
Surinkimas
Ar baldų surinkimas yra sudėtingas?
Ne. Baldai suprojektuoti taip, kad jų surinkimas būtų kuo paprastesnis ir intuityvesnis. Prie kiekvieno gaminio pridedame surinkimo instrukciją, o daugelio modelių instrukciją taip pat galima atsisiųsti iš gaminio puslapio. Didesni elementai gali būti pristatomi iš dalies surinkti, todėl surinkimas tampa paprastesnis, o konstrukcija – stabilesnė.
Ar siūlote surinkimo paslaugą?
Standartinės surinkimo paslaugos neteikiame. Dauguma klientų baldus surenka savarankiškai, naudodamiesi pridėta instrukcija. Didesnių gaminių, tokių kaip dviaukštės ar pakeliamos lovos, surinkimą rekomenduojame atlikti dviese – taip bus patogiau ir greičiau.
Kokių įrankių reikia surinkimui?
Daugumai gaminių surinkti pakanka pagrindinių įrankių. Išsami informacija pateikiama kartu su gaminiu pridedamoje surinkimo instrukcijoje. Jei turite klausimų prieš surinkimą arba jo metu, susisiekite su mumis – padėsime paaiškinti visus tolesnius veiksmus.
Pristatymas ir gamybos terminas
Koks yra užsakymo įvykdymo terminas?
Daugumą baldų gaminame pagal užsakymą. Aktualus gamybos arba užsakymo paruošimo terminas nurodytas konkretaus gaminio puslapyje. Prie gamybos laiko reikia pridėti pristatymo laiką, kuris priklauso nuo pristatymo šalies ir pasirinkto siuntimo būdo.
Kaip vykdomas pristatymas?
Daugumą didesnių baldų siunčiame ant specialiai paruoštų palečių arba tvirtai apsaugotose pakuotėse. Pristatymą vykdo įmonės, kurios specializuojasi baldų transportavime. Išsiuntus užsakymą gausite informaciją apie pristatymą ir galimybę sekti siuntos būseną.
Ar kurjeris užneša baldus į butą?
Standartinis pristatymas ne visada apima baldų užnešimą. Jei užnešimo paslauga yra prieinama jūsų adresu, ji bus rodoma kaip pasirinkimas pateikiant užsakymą po pristatymo duomenų įvedimo. Užsakant didelius baldus verta iš anksto patikrinti, ar laiptinė, liftas ir praėjimai leidžia patogiai įnešti pakuotes.
Ar galiu pasirinkti konkrečią pristatymo dieną?
Daugeliu atvejų galima susitarti dėl pristatymo pasirinktą darbo dieną. Tokią informaciją geriausia įrašyti užsakymo pastabose arba atsiųsti mums el. paštu prieš išsiunčiant siuntą. Kai siuntą perims vežėjas, pristatymo informacija gali būti pasiekiama vežėjo sistemoje.
Ar siunčiate baldus į užsienį?
Taip. Pristatome į daugelį Europos šalių. Galimos pristatymo galimybės, kaina ir preliminarus pristatymo laikas priklauso nuo šalies ir gaminio tipo. Aktualias pristatymo galimybes matysite užsakymo pateikimo metu, pasirinkę pristatymo šalį.
Ar galiu atsiimti užsakymą pats?
Taip. Iš anksto suderinus galima atsiimti užsakymą mūsų būstinėje Bilgorajuje, adresu Krzeszowska g. 47. Prieš atvykdami susisiekite su mumis, kad patvirtintume atsiėmimo laiką ir užsakymo paruošimą.
Grąžinimai, reklamacijos ir transportavimo metu padaryti pažeidimai
Ar galiu grąžinti gaminį?
Taip. Atrinktus standartinius gaminius galite grąžinti net per 100 dienų nuo užsakymo gavimo dienos pagal parduotuvės taisykles. Ši grąžinimo galimybė netaikoma pagal individualų užsakymą pagamintiems gaminiams. Prieš grąžindami gaminį susisiekite su mumis – pateiksime išsamią informaciją ir padėsime pasirinkti tinkamiausią transportavimo būdą.
Ką daryti, jei gaminys neatitinka mano lūkesčių?
Susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu. Nurodykite užsakymo numerį, aprašykite situaciją ir, jei įmanoma, pridėkite gaminio nuotraukas. Siekiame rasti geriausią sprendimą – grąžinimą, keitimą, remontą ar kitą pagalbos formą, laikydamiesi konkrečiam užsakymui taikomų taisyklių.
Ką daryti, jei siunta buvo pažeista?
Priimdami siuntą patikrinkite, ar pakuotė nėra pažeista. Jei pastebėsite pažeidimų, nufotografuokite juos, praneškite kurjeriui ir kuo greičiau susisiekite su mumis. Jei pažeista tik viena detalė, daugeliu atvejų nereikia grąžinti viso baldo – galime atsiųsti naują dalį.
Kaip pateikti reklamaciją?
Pretenziją galite pateikti el. paštu office@niziohome.com arba telefonu. Nurodykite užsakymo numerį, aprašykite problemą ir pridėkite nuotraukas, kuriose matomas defektas ar pažeidimas. Gavę jūsų pranešimą informuosime apie tolesnius veiksmus ir galimus problemos sprendimo būdus.
Mokėjimai ir kontaktai
Kokie mokėjimo būdai galimi?
Galimi mokėjimo būdai rodomi pirkinių krepšelyje prieš užbaigiant užsakymą. Jų pasirinkimas gali priklausyti nuo pristatymo šalies ir valiutos.
Ar galima pirkti baldus išsimokėtinai?
Jei mokėjimo išsimokėtinai galimybė yra prieinama jūsų šalyje ir jūsų užsakymui, ją matysite užsakymo pateikimo metu. Sistema automatiškai parodys galimus mokėjimo būdus pagal pasirinktą pristatymo šalį.
Ar galiu pateikti užsakymą telefonu?
Taip. Užsakymą galite pateikti telefonu arba susisiekti su mumis, jei jums reikia pagalbos renkantis gaminį, dydį, spalvą ar apdailos variantą.
- telefonas: +48 698 692 218,
- telefonas: +48 531 631 535,
- el. paštas: office@niziohome.com.
Ar padedate išsirinkti tinkamą gaminį kambariui?
Taip. Jei nesate tikri, kurį modelį, dydį, spalvą ar prošvaisą pasirinkti, susisiekite su mumis. Galite atsiųsti kambario matmenis, savo poreikių aprašymą arba interjero nuotraukas. Padėsime parinkti sprendimą, kuris geriausiai tiks naudotojui, kambario išplanavimui ir planuojamam interjerui.
Architektams ir interjero dizaineriams
Ar suteikiate gaminių 3D modelius?
Taip. Pasirinktiems gaminiams suteikiame 3D modelius, kurie palengvina interjero projektavimą ir vizualizacijų kūrimą. Bendradarbiaujame su architektais,
interjero dizaineriais, dekoratoriais, nekilnojamojo turto vystytojais bei įmonėmis, užsiimančiomis
kompleksiniu erdvių įrengimu.
Ar bendradarbiaujate su architektais?
Taip. Kviečiame bendradarbiauti architektus, interjero dizainerius ir dekoratorius. Siūlome prieigą prie pasirinktų gaminių 3D modelių bei galimybę bendradarbiauti įgyvendinant privačių ir komercinių interjerų projektus. Dėl bendradarbiavimo architektams susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu.